Sicherheitsm├Ąngel: Recaro tauscht „Zero.1“ und „Optia“ Kindersitze aus

Nachdem die Stiftung Warentest und der ADAC vor dem Kindersitz Recaro Optia in Verbindung mit der Recaro SmartClick Base warnten, tauscht Recaro Child Safety nun freiwillig den Kindersitz Recaro Optia und nach Qualit├Ątsabweichungen auch den Recaro Zero.1 ┬áaus. F├╝r Kunden ist die Austauschaktion kostenfrei. Bei den von den Verbraucherschutzorganisationen durchgef├╝hrten Tests l├Âste sich der Recaro Optia beim Frontalcrash.

achtungBetroffene Artikel


Modell Recaro Optia

 

F├╝r Recaro Child Safety hat die Sicherheit der Kunden h├Âchste Priorit├Ąt. Aus diesem Grund hat sich das Unternehmen trotzdem dazu entschieden, die Auslieferung des Sitzes Recaro Optia zu stoppen und den weiteren Verkauf nicht mehr zu erlauben. Auch wenn sich das Fehlerbild bei den Versuchen von Recaro Child Safety unter versch├Ąrften Testbedingungen nicht wiederholt hat, tauscht das Unternehmen alle Sitze Recaro Optia aus. Dadurch m├Âchte Recaro Child Safety im Sinne der Sicherheit der Kunden gew├Ąhrleisten, dass kein entsprechendes Produkt mehr eingesetzt wird.


Modell Recaro Zero.1

Recaro Child Safety hat im Zuge von regelm├Ą├čigen Qualit├Ątspr├╝fungen bei einer klar eingrenzbaren Produktionscharge des Kindersitzes Recaro Zero.1 eine Abweichung festgestellt, die dem hohen Qualit├Ątsanspruch von Recaro Child Safety nicht entspricht.

Bei den betroffenen Sitzen k├Ânnten sich die Gurte, die das Kind im Sitz sichern, unter gewissen Bedingungen lockern. Dies k├Ânnte m├Âglicherweise zu einer Beeintr├Ąchtigung der Sicherheit f├╝hren, wenn der Sitz in Fahrtrichtung ins Auto eingesetzt wird.

Diese Lockerung des Gurtbandes ist auf einen Produktionsfehler am Gurtband-Einsteller zur├╝ckzuf├╝hren. Dies betrifft ausschlie├člich das Modell Recaro Zero.1 in einer klar eingrenzbaren Produktionscharge. Alle anderen Produkte von Recaro Child Safety sind von dieser Problematik nicht betroffen.

Bis zum Eintreffen des Ersatzmodells soll der alte Sitz nur entgegen der Fahrtrichtung eingesetzt werden.


Kunden, die ein Produkt mit der entsprechenden Seriennummer besitzen, erhalten einen neuen Kindersitz Recaro Zero.1 bzw. Recaro Optia kostenfrei zugeschickt. 

Dadurch m├Âchte Recaro Child Safety im Sinne der Sicherheit der Kunden gew├Ąhrleisten, dass kein entsprechendes Produkt mehr eingesetzt wird.“ so das Unternehmen in einer Stellungnahme

Kunden k├Ânnen anhand der Seriennummer ihres Sitzes ├╝ber ein Online-Tool unter safety.recaro-cs.com pr├╝fen, ob ihr Produkt betroffen ist und sich gegebenenfalls direkt f├╝r die Austauschaktion registrieren. Die Seriennummer befindet sich auf Aufklebern auf der Produktunterseite des Sitzes Recaro Optia.

Kundenservice

Auf der Website von Recaro Child Safety unter www.recaro-cs.com finden sie weitere Informationen ├╝ber die freiwillige Austauschaktion.

[ig_button style=“alert pill“ link=“safety.recaro-cs.com“ target=“_blank“]Seriennummer ├╝berpr├╝fen >[/ig_button]

F├╝r R├╝ckfragen hat das Unternehmen zudem eine telefonische Hotline eingerichtet: Das Serviceteam ist t├Ąglich von 6 bis 22 Uhr in Deutschland unter der Nummer 0800 6863 560 zu erreichen, europaweit unter der Nummer: +49 (0) 9255 77-66.

Quelle und Produktabbildungen: Recaro Child Safety GmbH & Co. KG

 


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