Roller nimmt nach „ZDFzeit“-Test mangelhaftes Regal aus dem Handel

„ZDFzeit“ testet „Ikea, Roller & Co.“-┬áAnbieter nimmt nach „ZDFzeit“-Test mangelhaftes Regal aus dem Handel

Wer hat die besten Preise? Wo stimmt die Qualit├Ąt? Wer geht fair mit Umwelt und Kunden um? „ZDFzeit“ nimmt am Dienstag, 9. Mai 2017, 20.15 Uhr, die drei Einrichtungsriesen Ikea, Roller und H├Âffner unter die Lupe. Im Extremtest: Billy-Regale und Billig-Betten. Was halten sie aus? Au├čerdem: der Schadstoff-Check ÔÇô was ist drin im Pressspan? Aber auch Beratung und Kundenservice stehen auf dem Pr├╝fstand.

Im Pr├╝flabor der Dekra mussten sich das Billy-Regal von IKEA, das H├Âffner-Modell Ben und das Tempra KR01 von Roller im Sicherheitstest beweisen. Bereits ein Blick auf die Einlegeb├Âden offenbarte Qualit├Ątsunterschiede. Beim Zugtest rutschte der Einlegeboden des Roller-Regals leicht heraus. Bei gr├Â├čerer Belastung rissen die Metallstifte aus. Das teuerste Regal im Test rasselte durch die Sicherheitspr├╝fung. Nachdem „ZDFzeit“ den M├Âbel-Discounter mit den M├Ąngeln konfrontierte, nahm der Anbieter das Regal aus dem Sortiment ÔÇô „sowohl aus dem Onlinebereich als auch aus unseren Filialen“, wie der Gesch├Ąftsf├╝hrer von Roller, Marcus Droste, gegen├╝ber „ZDFzeit“ betonte. Das Tempra KR01 sei durch ein besseres Produkt ersetzt worden. Die Regale von Ikea und H├Âffner hingegen bestanden die Sicherheitspr├╝fung problemlos. Bei der chemischen Pr├╝fung auf Formaldehyd konnten alle drei Konkurrenten ├╝berzeugen: keine erh├Âhten Werte.

Viele M├Âbel-Discounter bieten ihren Kunden auch Accessoires wie zum Beispiel Duftkerzen an. Duftstoffe, die darin enthalten sind, k├Ânnen Allergien ausl├Âsen und zu Hautreizungen und -entz├╝ndungen f├╝hren. Beim Test sind in allen Proben Stoffe wie Linalool, Cumarin oder Limonen gefunden worden. H├Âffner weist auf die Gefahr von Allergien hin, doch die Kerze des Anbieters enthielt bei der Stichprobe auch eine besonders hohe Menge des allergenen Duftstoffs.

In der „ZDFzeit“-Doku m├╝ssen drei Test-Eink├Ąufer eine Einkaufsliste abarbeiten ÔÇô in welchem M├Âbelhaus gelingt das am besten? In Sachen Kundenservice sto├čen die „ZDFzeit“-Tester nicht selten auf ├╝berfordertes Personal. Immer mehr Kunden interessieren sich daf├╝r, woher das Holz ihrer M├Âbel stammt. Ist es umweltschonend produziert? Ein von Umweltverb├Ąnden empfohlenes Kennzeichen f├╝r Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft ist das so genannte FSC-Siegel. Zusammen mit Greenpeace geht „ZDFzeit“ auf Siegel-Suche in den M├Âbelh├Ąusern ÔÇô mit wenig Erfolg.

Quelle: ZDF Presse und Information
Internet: http://zeit.zdf.dehttp://www.zdf.de

Bild: Pixabay – Lizenz:┬áPublic Domain CC0


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