R├╝ckruf: ├ťberhitzung – HP erweitert Notebook-Akku-R├╝ckrufaktion


UPDATE vom 24.01.2017 – Originalmeldung vom 15.06.2016

HP hat in Zusammenarbeit mit verschiedenen staatlichen Regulierungsbeh├Ârden im Januar 2017 eine Erweiterung seiner aktuellen weltweiten und freiwilligen, sicherheitsbedingten R├╝ckrufaktion mit Ersatzbestellungsprogramm f├╝r bestimmte Notebook-Akkus, die im Juni 2016 bekanntgegeben wurde, angek├╝ndigt.

Die R├╝ckrufaktion wurde um zus├Ątzliche Akkus, die mit denselben Notebook-Produkten geliefert wurden, erweitert. Diese Akkus k├Ânnen ├╝berhitzen und Kunden einer Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung aussetzen.

Laut HP müssen alle Akkus unbedingt erneut überprüft werden, selbst wenn Sie dies bereits getan haben und Ihnen mitgeteilt wurde, dass Ihr(e) Akku(s) nicht davon betroffen ist (sind). Bereits ausgelieferte Ersatzakku sind von dieser Erweiterung nicht betroffen.

 

akku

achtungBetroffener Artikel


Wie das Unternehmen mitteilt, wurde die von dieser Aktion betroffenen Akkus mit bestimmten HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario und HP Pavilion Notebooks geliefert, die weltweit zwischen M├Ąrz 2013 und Oktober 2016 verkauft wurden, und/oder sie wurden als Zubeh├Âr oder Ersatzteile verkauft oder vom Kundendienst als Ersatzteil bereitgestellt


HP begr├╝ndet die Ma├čnahme mit ├ťberhitzungsgefahr und damit f├╝r Endkunden einhergehenden Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung

HP warnt eindringlich
Da diese Akkus eine Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung darstellen, ist es ├Ąu├čerst wichtig, dass die Kunden ├╝berpr├╝fen, ob ihre Akkus davon betroffen sind und den Einsatz betroffener Akkus sofort einstellen. Kunden k├Ânnen ihren Notebook weiterhin ohne Akku nutzen, indem Sie es an eine externe Stromversorgung anschlie├čen.

Betroffene Akkus werden nach Validierung kostenlos ausgetauscht

Das Unternehmen empfiehlt Endverbrauchern Mithilfe des HP Battery Program Validation Utility zu pr├╝fen ob der Akku in Ihrem Notebook betroffen ist. Diese Validierung dauert in der Regel weniger als 30 Sekunden. Damit das Dienstprogramm funktioniert, m├╝ssen .net 4.5 framework und hp software framework installiert sein.

weitere Informationen bei HP >

 

Rückgabe? Ja |  Rückerstattung? Austausch|  Kassenbon notwendig? Nein

 

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2 Antworten

  1. Pluntke sagt:

    HM ist mein HP Notebook betroffen . Hab ich im Internet gekauft . P/N : L2T07FA#ABD und Modell : 17-4105ng Akku geeignet f├╝r Series TPN -Q139 bis TPN -Q144 Rechner Serie 5CD6010N1B

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