Rückruf: Ertrinkungsgefahr – Helly Hansen ruft Rettungswesten zurück
Helly Hansen informiert über den Rückruf bestimmter Rettungswesten der Helly Hansen-Linien, insbesondere Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ und Kid Safe+. Wie das Unternehmen mitteilt, besteht aufgrund eines Herstellungsproblems durch Drittanbieter bei den Rettungswesten ein Ertrinkungsrisiko für die Benutzer.
Verbraucher sollten die zurückgerufenen Artikel sofort nicht mehr verwenden!
Betroffene Artikel
| Modell | Größe | Nummern zu finden auf dem eingenähten Etikett an der Taille |
|---|---|---|
| 33800 NAVIGARE COMFORT | 30/40 kg | PS 275063, PS 275857, PS 286301 |
| 33800 NAVIGARE COMFORT | 40/60 kg | PS 275063, PS 275857, PS 286301 |
| 33800 NAVIGARE COMFORT | 60/90 kg | PS 275063, PS 275857, PS 286301 |
| 33800 NAVIGARE COMFORT | 90+ kg | PS 275063, PS 275857, PS 286301 |
| 33801 NAVIGARE SCAN | 30/40 kg | PS 275064, PS 275858, PS 279872, PS 286302 |
| 33801 NAVIGARE SCAN | 40/60 kg | PS 275064, PS 275858, PS 279872, PS 286302 |
| 33801 NAVIGARE SCAN | 60/90 kg | PS 275064, PS 275858, PS 279872, PS 286302 |
| 33801 NAVIGARE SCAN | 90+ kg | PS 275064, PS 275858, PS 279872, PS 286302 |
| 33992 JR SAFE+ | 20/35 kg | PS 275095, PS 275878, PS 279884 |
| 33991 KID SAFE+ | 10/25 kg | PS 279883, PS 286310 |
Alle anderen Rettungswesten erfüllen die erforderlichen Sicherheitsstandards.
Kundenservice
Verbraucher, die die zurückgerufenen Artikel gekauft haben, werden gebeten, die Ausrüstung gemäß den unten stehenden Anweisungen zu vernichten und ein Foto an recall@hellyhansen.com zu senden . Auf Wunsch können Verbraucher ihre Produkte auch an Helly Hansen zurücksenden. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, wenden Sie sich bitte an recall@hellyhansen.com .
Der Kundendienst von Helly Hansen ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr MEZ erreichbar.
- Die Telefonnummern des Kundendienst finden Sie unter: https://www.hellyhansen.com/customer-service/contact/form
- E-Mail-Adresse Kontakt: recall@hellyhansen.com
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden, aber unserer Meinung nach nicht ausreichend. So ist nicht gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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