Rückruf: Verletzungsgefahr – Villeroy & Boch ruft Kindergläser zurück
Die Villeroy & Boch AG informiert über den Rückruf von Kindergläsern der Kollektionen „Hungry as a Bear“, „Happy as a Bear“, „Roar like a Lion“ und „Walk like an Elephant“. Wie das Unternehmen mitteilt, besteht die Gefahr, dass die betroffenen Kindergläser, wenn Druck auf die Innenseite der Produkte ausgeübt wird, zerbrechen können.
Es besteht in diesem Fall die Gefahr von Verletzungen
Von der weiteren Verwendung wird abgeraten!
Betroffener Artikel
Die Kindergläser sind per Post an Villeroy & Boch zurückzusenden. Hierfür steht auf der Homepage ein Kontaktformular zur Verfügung, über das ein kostenloses Retourenlabel bezogen werden kann. Der Kaufpreis wird auch ohne Kaufbeleg erstattet.
Kundenservice
Für Verbraucherrückfragen steht das Serviceteam per Mail und telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Mail: service.de@villeroy-boch.com
Tel: 00800 6864 8110 (kostenfrei)
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Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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