Mastodon Gütesiegel & Lizenzierungen von Web-Plattformen verstehen – Produktwarnungen – Produktrückrufe und Verbraucherwarnungen

Gütesiegel & Lizenzierungen von Web-Plattformen verstehen

Verbraucher sollten auch im Netz stets gut informiert sein, um sich gegen Betrüger und unseriöse Praktiken zu schützen. Gütesiegel und Lizenzierungen dienen als informative Wegweiser zu vertrauenswürdigen Angeboten, ob im Bereich der Finanzprodukte, auf dem Gaming-Sektor oder in der farbenfrohen Welt der Online-Shops. Wer sich mit diesem Thema auskennt, hält bereits eine wichtige Trumpfkarte in der Hand.

Die MFSA-Lizenz für seriöse Finanzprodukte

Malta hat sich auf vielen Gebieten als wichtigster europäischer Lizenzgeber etabliert, zum Beispiel mit dem Finanzprodukte-Siegel der Malta Financial Services Authority MFSA. Der Inselstaat fungiert als beliebter Standort für Banken und Investoren und sichert sich mit strengen Kontrollen seine gehobene Position. Die MFSA-Lizenz verfügt nicht nur in Malta über hohes Ansehen, sondern in ganz Europa und der Welt. Denn sie bezeugt, dass das damit ausgezeichnete Unternehmen seriöse Praktiken ausübt und damit vertrauenswürdig ist. Klare Regeln für Finanzgeschäfte aller Art aufzustellen und sowie das intensive Verfolgen von Verdachtsfällen gehören zum täglichen Geschäft der Aufsichtsbehörde. Mit diesem Siegel erhöht sich also die Sicherheit im Netz.

Nachhaltigkeits-Siegel im Finanzbereich

Sogenannte ESG-Siegel (Abkürzung für Environment Social Governance) bezeugen international die soziale, ethische und ökologische Nachhaltigkeit von Finanzprodukten. Allerdings sind viele dieser Zertifikate für deutsche Verbraucher nicht sehr aussagekräftig, da sie aus verschiedenen Regionen der Erde stammen und die Perspektiven dementsprechend unterschiedlich ausfallen. In Deutschland gelten Investitionen in Atomkraftwerke beispielsweise als nicht besonders nachhaltig, während in Frankreich die gegenteilige Meinung herrscht. Schließlich entsteht bei der Produktion von Atomstrom so gut wie kein CO2. Im Norden Europas ist das Ökosiegel Nordic Swan Ecolabel hoch angesehen, während in Deutschland das FNG-Siegel nachhaltige Mindeststandards bescheinigt. Auch das ECOreporter Siegel für die drei Sparten Finanzprodukte, Banken und Anlageberatungen steht bei ethisch orientierten Anlegern hoch im Kurs.

MGA-Lizenz für digitale Gaming-Angebote

Analog zur Lizenzierung von Finanzdiensten wie CFD-Handelsplattformen spezialisierte sich der kleine Inselstaat Malta auch auf die Lizenzierung von Gaming-Diensten. Digitale Angebote im Netz nimmt die MGA (Malta Gaming Authority) kritisch unter die Lupe und zeichnet sie bei bestandener Prüfung entsprechend aus. Vor allem dann, wenn die Konsumenten ihr privates Geld mit ins Spiel bringen, ist es fundamental wichtig, einen verlässlichen Guide zur Hand zu haben, der die illegalen Plattformen von den legalen sauber trennt. Diesen Part übernimmt die MGA bereits seit vielen Jahren, ihr Wort hat auch in Deutschland Gewicht, besonders deshalb, weil aktuell keine spezielle deutsche Lizenz existiert.

Bekannte Gütesiegel für Online-Shops

Ein Großteil aller Einkäufe wird heutzutage im World Wide Web getätigt, deshalb machen sich Tag für Tag Heerscharen von Paketträgern auf den Weg, um die bestellten Produkte an die Kunden auszuliefern. Damit die bezahlte Ware allerdings wirklich dort ankommt, wo sie hingehört, ist es unabdingbar, in einem seriösen Online-Shop einzukaufen. Das entsprechende Siegel von TÜV Süd schafft besonders viel Vertrauen, und das ganz zu Recht. Die etablierte Institution prüft bei Weitem nicht nur Fahrzeuge auf ihre Verkehrstauglichkeit, sondern sie testet auch vielerlei andere Dinge des täglichen Lebens. Für virtuelle Läden hat sie das Zertifikat s@fer shopping erfunden. Doch auch Trusted Shops hat hier ein ernstes Wörtchen mitzureden, da auch dieser Anbieter strenge Prüfkriterien anlegt und sogar ein Geld-zurück-System sowie eine eigene Bewertungsplattform mit sich bringt. Mit wenigen Klicks stehen also zahlreiche Kundenrezensionen zur Verfügung, die Aufschluss darüber geben, ob eine Plattform wirklich hält, was sie verspricht.

D21 als Gütesiegel für Online-Gütesiegel

Neben s@afer shopping und Trusted Shops existieren noch einige kleinere Siegel, die zwar weniger bekannt, aber dennoch nicht unbedingt weniger vertrauenswürdig sind. Die Initiative D21 e.V. hat es sich zur Aufgabe gemacht, Internet-Gütesiegel aufzulisten, die einen strengen Kriterienkatalog einhalten. Ein Gremium dieser Institution überprüft regelmäßig, inwiefern die Zertifikatsgeber die zu Grunde liegenden Bedingungen auch wirklich einhalten. So hat sich also eine Art Gütesiegel für Gütesiegel etabliert, das dem Verbraucher als zusätzliche Orientierungsmöglichkeit dient. Die Zertifikate EHI geprüfter Online Shop und internet privacy standards haben es geschafft, die Hürden zu passieren und werden auf der D21-Seite empfohlen.

Diejenigen Verbraucher, denen besonders am Datenschutz gelegen ist, sollten im World Wide Web besonderes auf das Letztgenannte achten. Denn die hinter dem Siegel internet privacy standards stehende Firma datenschutz cert GmbH überprüft sehr umfassend die zugrundeliegenden IT-Systeme von Online-Plattformen, befasst sich aber auch mit sämtlichen Prozessen hinter den Kulissen sowie mit den Produkten an sich.

Digitale Gütesiegel auf Echtheit prüfen

Wer sich nicht sicher ist, ob ein Gütesiegel auf einer Webseite wirklich echt ist, sollte es besser einmal anklicken. Normalerweise ist ein Link hinterlegt, der direkt zu der Homepage der Prüfinstitution führt. Allerdings ist es wichtig, sich an dieser Stelle nicht an der Nase herumführen zu lassen: Erst ein direkter Vergleich der verlinkten Seiten mit dem Original gibt Aufschluss darüber, ob der User nicht doch etwa fehlgeleitet wurde. Falls kein Link vorhanden ist, lässt sich auch auf den Seiten von Trusted Shops und Co. recherchieren, ob der jeweilige Anbieter tatsächlich mit an Bord ist oder nur behauptet, es zu sein.

Diese Informationen stellen ein erstes Trittbett dar für User, die sich vorgenommen haben, ab jetzt mehr auf Gütesiegel und Zertifikate zu achten. Das Fachgebiet ist weitgesteckt und ließe sich sicher noch weiter vertiefen. Empfehlenswert sind weitere eigene Recherchen, falls noch Unsicherheiten bestehen.

Bild/er: Pixabay – Lizenz: Public Domain CC0

 

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