R├╝ckruf: Salomon ruft X-ALP Skischuhe zur├╝ck

Der Sportartikelhersteller Salomon ruft X-ALP Skischuhe zur├╝ck. Wie das Unternehmen mitteilt, besteht unter ung├╝nstigen Umst├Ąnden die Gefahr, dass sich ein Teil l├Âsen k├Ânnte und der Skifahrer dadurch die Kontrolle verlieren bzw. st├╝rzen kann.

achtungBetroffener Artikel


Produkt: Skischuhe
Marke: Salomon
Typ / Modell: S/LAB X-ALP und X-ALP EXPLORE

Die betroffenen Skischuhe wurden zwischen November 2016 und Februar 2017 produziert und standen im Herbst/Winter 2016/2017 zum Verkauf.

Unter bestimmten Umst├Ąnden droht sich der Drehstift (rot eingekreist) zu l├Âsen, wodurch der Skifahrer die Kontrolle verlieren oder st├╝rzen und sich verletzen k├Ânnte.

Besitzer solcher Skischuhe sollten diese Tourenschuhmodelle nicht mehr benutzten, bis der Drehstift (rot eingekreist) ausgetauscht ist.

Kunden k├Ânnen die betroffenen Skischuhe ab sofort zur Reparatur an Salomon oder einen Salomon-H├Ąndler zur├╝ckzugeben.

Was sollten Kunden tun, wenn ihre Skischuhe von der freiwilligen R├╝ckrufaktion betroffen sind?
Die Produkte sollten nicht mehr benutzt werden und sind zur├╝ckzusenden:

  • entweder an einen Salomon-H├Ąndler, damit Salomon den Drehstift (rot eingekreist) austauschen kann. Nach erfolgter Reparatur benachrichtigt der H├Ąndler den Kunden, dass seine Schuhe abholbereit sind. Eine Liste mit Salomon-H├Ąndlern finden Sie auf www.salomon.com.

ODER

  • direkt an Salomon, damit der Drehstift (rot eingekreist) ausgetauscht werden kann. Wie hierbei zu verfahren ist, erfahren Sie auf┬áwww.salomon.com/os/recall-x-alp.html┬áoder unter folgenden Rufnummern f├╝r ├ľsterreich + 43 (0) 1 863 7155

Der Kunde erh├Ąlt kostenlos eine Paketservicenummer sowie ein Paket und gibt seine Skischuhe darin in der entsprechenden UPS-Versandstelle ab. Das Paket wird ins Servicezentrum von Salomon geschickt. Nach erfolgter Reparatur werden die Schuhe direkt an den Kunden zur├╝ckgeschickt.

Kunden sollten ihre Skischuhe KEINESFALLS SELBST AUSEINANDERBAUEN.

FAQ zum R├╝ckruf >

Produktabbildung: Salomon

 


Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktr├╝ckrufen und Verbraucherwarnungen┬áals┬ákostenloser Download┬á

App f├╝r iPhone google-play-badge

 


weitere Artikel zum Thema...