Verbraucherinformation: Weleda AG nimmt eine Charge „Skin Food Body Butter“ aus dem Handel
Die Weleda AG informiert über die vorsorgliche Rücknahme einer Charge der „Skin Food Body Butter“. Wie das Unternehmen mitteilt, wurden in zwei an sich unbeschädigten Tiegeln der Charge G0613 Glassplitter am Boden beanstandet. Da nicht auszuschließen ist, dass weitere Gläser dieser Charge betroffen sind, wurde aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes die gesamte Charge aus dem Handel genommen.
Betroffener Artikel
Artikel: Skin Food Body Butter
Charge: G0613
Die Chargennummer ist auf der Unterseite des Tiegels zu finden
Kunden werden gebeten, die Chargennummer auf dem Produkt zu prüfen (siehe Abbildung oben). Sollte es sich um ein Produkt mit der Chargennummer G0613 handeln, wird darum gebeten, dieses Produkt nicht zu verwenden. Bitte bringen Sie die ungeöffneten oder bereits angebrochenen Packungen zu dem Verkaufsort zurück, wo Sie die Packung gekauft haben. Der Kaufpreis wird Ihnen auch ohne Vorlage des Kassenbons selbstverständlich erstattet.
„Die Qualität unserer Produkte hat für uns höchste Priorität. Wir bedauern den Vorfall sehr und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten“, so das Unternehmen in einer Kundenmitteilung
Kundenservice
Verbraucherfragen beantwortet der Kundenservice unter dialog@weleda.de oder der Rufnummer 07171-9190
Produktabbildung: Weleda AG
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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