Am 19. Februar 2025 erschütterte eine heftige Explosion ein Einfamilienhaus im Kreis Herzogtum Lauenburg. Die Wucht der Detonation hat das Gebäude so stark beschädigt, dass es derzeit als einsturzgefährdet eingestuft wird. Nach ersten Begutachtungen durch Sachverständige konzentrieren sich die Untersuchungen auf den LG-Batteriespeicher, der Teil der Solaranlage des Hauses ist. Die Experten vermuten, dass ein technischer Defekt oder eine Überlastung des Speichers die Explosion ausgelöst haben könnte. Die genauen Ursachenforschung wird allerdings noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Mehr dazu hier >

Die LG Energy Solution ESS Battery Division informiert über den Rückruf bestimmter LG Energiespeichersystem (ESS) Heimbatterien, die als Teil eines häuslichen Energiesolar-Systems installiert wurden und den Eigentümern ermöglicht, Energie von Solarpanels zu erfassen und zu speichern.

Wie das Unternehmen mitteilt, können betroffene Batterien überhitzen und Feuer fangen, was zu erheblichen Sachschäden oder schweren Verletzungen führen kann. Es sind bereits Vorfälle mit Sachschäden gemeldet worden.

Betroffene Artikel

Im Rahmen des Rückrufs führt LGESEG kostenlose Diagnosesoftware ein, die von LGES entwickelt wurde, um Batterien, die überhitzen könnten, zu identifizieren und abzuschalten. LGESEG wird die von der Diagnosesoftware abgeschalteten Batterien kostenlos ersetzen und diese von Ihrem Grundstück entfernen

LG ESS-Heimbatteriemodelle

RESU3.3 – R4863P3SBMA
RESU6.5 – R48126P3SBMA
RESU10 – R48189P3SBMA
RESU13 – EH048252P3S1BMA
RESU7H – Typ C,R – R11163P3SSE – EH111063P3S – EH111063P3S
RESU10H – Typ C,R – R15563P3SDLT1 – R15563P3SSEG1 – R15563P3SSEG2
RESU10M – EH155063P3S7BMA

Batteriemodule in Systemen ohne LG Marke

S/A Gen2 1P
EM048063P3S2
EM048063P3S4

S/A Gen2 2P
EM048126P3S7
EM048126P3S8

Kundeninformation >

Abbildungen: LG Energy Solution Europe GmbH

Die ECORAN GmbH (vormals SCHOTT Solar) hat einen dringenden Warnhinweis zu SCHOTT Solar-Photovoltaikmodulen (PV-Module) herausgegeben. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde festgestellt, dass einige SCHOTT Solar-Photovoltaikmodule (PV-Module) von Defekten betroffen sein können, welche auf eine fehlerhafte Polyamid-Rückseitenfolie eines früheren Zulieferers zurückzuführen ist. 

Betroffene Artikel

Kundenservice
Bei Fragen stehen Ihnen die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
ECORAN GmbH – info@ecoran.com – Telefon: 06131 / 66- 14099

Kundeninformation >

Die Bosch Thermotechnik GmbH hat einen wichtigen Sicherheitshinweis für für Gasdurchlauferhitzer Bosch Therm 4300 veröffentlicht.

Wie das Unternehmen mitteilt, besteht Vergiftungsgefahr aufgrund eines Abgas-Austritts durch erhöhte Kohlenmonoxid-Konzentration. Besitzer der betroffenen Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR werden aufgefordert den folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.

In Deutschland sind verschiedene Gas-Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR, die zwischen November 2019 und Mai 2023 hergestellt wurden, von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen.

Betroffener Artikel

Gasdurchlauferhitzer Bosch Therm 4300 
Leistungsgrößen: 14L und 14LR
Hergestellt: zwischen November 2019 und Mai 2023

Bosch Home Comfort fordert alle Kunden auf, zu prüfen, ob Ihr Gerät von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen ist und bietet jedem Besitzer die kostenlose Umrüstung des Gerätes an.

Kundenservice
Kostenlose telefonische Servicehotline: 0800 4683533 (Mo. bis Fr. 7.00 bis 18.00)
Service-E-Mail: Therm4304.Bosch@de.bosch.com

Gerät identifizieren >

Scheppach informiert über den Rückruf verschiedener Powerstations / Solar-Generatoren, bei welchen es aufgrund eines möglichen Produktfehlers zu einer Entzündung / einem Brand der eingebauten Batterien / Elektronik kommen und auf umliegende Räumlichkeiten übergreifen könnte.

Betroffener Artikel

Powerstation BLBSG300 scheppach
Artikelnummer: 5812801901
Seriennummer: ab 0162-00000
Baujahr: 01/2022

Powerstation BSG1200MAX
Artikelnummer: 5912804901
Seriennummer: 0162-00000
Baujahr: 01/2022

Powerstation BSG600MAX
Artikelnummer: 5912803901
Seriennummer: 0162-00000
Baujahr: 01/2022

Powerstation BSG 500
Artikelnummer: 5912802901
Seriennummer: ab 0162-00000
Baujahr: 01/2022

Powerstation BSG300 scheppach
Artikelnummer: 5912801901,5912801917
Seriennummer: ab 0162-00000
Baujahr: 01/2022

Handlungsoptionen für Kund:innen finden sie unter dem Link Kundeninformation 

Kundeninformation >

Produktabbildungen: Scheppach GmbH

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Die Solovoltaik informiert über den Austausch des am 01.06.2023 und 03.07.2023 bei Aldi-Nord beworbenen 600W „Plug&Play“ Balkon-Kraftwerks SP 175/350Wp enthaltenen Wechselrichters MMI600

Wie das Unternehmen mitteilt, kann laut Hersteller des Wechselrichters nicht ausgeschlossen werden, dass einige Wechselrichter ohne mechanisches Relais (Kupplungsschalter) gemäß Zertifizierun laut VDE-AR-N4105 produziert wurden.

Sollte das Relais fehlen, entsprechen die Wechselrichter möglicherweise nicht den Anforderungen und sollten außer Betrieb genommen werden.

Betroffener Artikel

Artikel: 600W „Plug&Play“ Balkon-Kraftwerks SP 175/350Wp
Marke: Solovoltaik
Verkaufszeitraum: 01.06.2023 und 03.07.2023 bei Aldi-Nord

Solovoltaik bietet hier einen kostenlosen Austausch des Wechselrichters an.

Dazu geben sie ihre Kontaktdaten sowie eine Kopie des Kassenzettels auf der Website solovoltaik.net ein.

Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren sie bitte die Servicehotline unter +49 (0)201-20181200

Kundeninformation >  Austausch anfordern >

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Die Uponor GmbH informiert über den Rückruf bestimmter Uponor Fluvia T Pumpengruppen für Flächenheizungsanwendungen der Bezeichnung PUSH-23-B-W und mit der Artikelnummer 1078304. Diese werden in der Regel im Verteilerschrank installiert und könnte kann fehlerhafte Verkabelungen aufweisen. Betroffen sind Produkte, die zwischen dem 1. Oktober 2022 und dem 22. Februar 2023 geliefert wurden (betroffene Menge: In ganz Europa insgesamt 2.500 Pumpengruppen).

In Ausnahmefällen kann es zu einem gefährlichen elektrischen Schlag kommen, der wiederum schwere Körperschäden zur Folge haben kann.

Kunden dürfen das Produkt nicht an den Strom anschließen.

Betroffener Artikel

Artikel: Uponor Fluvia T Pumpengruppe für Flächenheizungsanwendungen
Bezeichnung: PUSH-23-B-W
Artikelnummer: 1078304

Das Produkt wurde von Uponors Lieferanten Afriso-Euro-Index GmbH („Afriso“) hergestellt. Alle Kunden werden gebeten, das Produkt mit deutlicher Kennzeichnung der RMA-Nummer 300021876 an folgende Adresse zurückzusenden:

Uponor GmbH
Logistikzentrum
Carl-Zeiss- Str.1
97437 Hassfurt

Alle Pumpengruppenanlagen Uponor Fluvia T Pump Group Push-23-B-W Artikelnr. 1078304, die in Betrieb genommen wurden und ohne Anomalien funktionieren, sind nach Unternehmensangaben von dem Rückruf nicht betroffen.

Kundenservice
Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr sowie Freitag von 8 bis 14 Uhr unter der Telefonnummer 03222-1090866 oder unter der Mailadresse kundenservice@uponor.com erreichbar

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Die M&S Vertrieb Service GmbH hat einen Rückruf für den Heizlüfter Modell MS-18386 – ZYY-FH02 aus dem Produktionsjahr 2021 herausgegeben. Wie das Unternehmen mitteilt, sind aktive Teile in nicht zulässiger Weise indirekt berührbar – es besteht Stromschlaggefahr. Bei arglosem Umgang mit metallischen Gegenständen mit einer Länge ab 15mm und einem Durchmesser kleiner ca. 6mm besteht die Möglichkeit elektrische Bauteile zu berühren und bei eingestecktem Netzstecker einen Stromschlag zu erleiden.

Wer einen der abgebildeten Heizlüfter der Modellbezeichnung MS-18386 – ZYY-FH02 aus dem Produktionsjahr 2021 hat, sollte diesen nicht mehr einschalten und vom Stromnetz trennen.

Betroffener Artikel

Artikel: Bituxx Heizlüfter
Modell MS-18386 – ZYY-FH02 

Betroffene Heizlüfter können über das Rückrufformular gemeldet werden und ggf. zurückgegeben werden. 

Rückrufformular >

Produktabbildung: Bituxx

Powerboozt informiert über den Rückruf bestimmter Wechselrichter mit Bypass Funktion. Wie das Unternehmen mitteilt, kann bei Dauerbelastung des Gerätes in Einzelfällen ein Ansteigen der Bauteiltemperatur nicht vollständig ausgeschlossen werden, sodass in der Folge auch in Einzelfällen eine Brandverursachung nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

Betroffene Geräte sollten nicht mehr verwendet und der Netzzugangsstecker zum Wechselrichter entfernt werden.

Betroffener Artikel

Artikel: Wechselrichter mit Bypass Funktion
Marke: Powerboozt

Powerboozt PB1500-12LB
Powerboozt PB2000-12LB
Powerboozt PB2500-12LB
Powerboozt PB3000-12LB

Betroffen sind nur die Geräte mit Bypassfunktion, die diese Eingangssteckverbindung haben. Bild: De Hoeve Multipower b.v.

Wenden Sie sich an Ihren Verkäufer oder den (Web-)Shop, bei dem Sie das Produkt gekauft haben: Dort erhalten sie Informationen zur Rückgabe des Produkts bzw. zur Modifikation.

Bei weiteren Fragen zum Rückruf wenden Sie sich bitte per E-Mail an: modifikation@powerboozt.de

Abbildungen: De Hoeve Multipower b.v.

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Kopp hat eine Verbraucherwarnung bezogen auf Kopp Steckdosen mit integriertem erhöhtem Berührungsschutz herausgegeben.

Wie das Unternehmen mitteilt, könnte der bewegliche Teil, der sogenannte „Shutter“, unter Umständen nicht vollständig schließen und hält damit nicht den Prüfungen bei einseitigem Eindringen eines spitzen Gegenstandes stand. Hierdurch kann es bei unsachgemäßem Gebrauch (z.B. dem Einführen leitender Gegenstände oder Materialien) wie bei jeder „normalen“ Steckdose mit Standardschutz zu einem Stromschlag und den hieraus resultierenden Gefährdungen kommen. 

Betroffen sind die Kopp Einfach-Steckdosen (mit und ohne Klappdeckel) mit erhöhtem Berührungsschutz aus den Serien Paris, Milano, Rivo, Venedig, Athenis, Malta, Europa, Vision, und Standard UP Feuchtraum, die im Zeitraum vom Januar 2020 bis Dezember 2022 vorwiegend über Baumarktketten, Internetportale und verschiedene Elektrogroßhandelsunternehmen vertrieben wurden.

Betroffener Artikel

Artikel: Kopp Einfach-Steckdosen (mit und ohne Klappdeckel) 
Serien: Paris, Milano, Rivo, Venedig, Athenis, Malta, Europa, Vision, und Standard UP Feuchtraum
Verkaufszeitraum: Januar 2020 bis Dezember 2022 

Für Verbraucher ist es nur schwer feststellbar, ob der erhöhte Berührungsschutz funktionsfähig ist oder nicht.

Deshalb erhalten Kunden kostenlos Steckdosenschutzsets für erhöhten Berührungsschutz zur Verfügung gestellt, die sicher und unproblematisch nachträglich in den Steckdosentopf eingesetzt werden können, sollten Sie den erhöhten Berührungsschutz benötigen oder wünschen.

Kundenservice
Weitere Informationen erhalten sie unter: service@kopp.eu
Telefonnummer +49 6188 40660 von 8.00 bis 16.00 Uhr

Kundeninformation >

Produktabbildung: Heinrich Kopp GmbH

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Schüco hat die Warnung von März 2022 bezüglich Stromschlaggefahr bei Solarmodulen auf weitere Module ausgeweitet.

Auf Wunsch des Unternehmens geben wir diese Warnung nachfolgend im Wortlaut wieder.

Symbolabbildung

Schüco informiert!

Als ehemaliger Hersteller u. a. von hochwertigen Solarmodulen mussten wir kürzlich im Rahmen unserer aktiven und passiven Produktbeobachtungspflicht leider feststellen, dass bestimmte Solarmodule unseres Hauses von einem Defekt betroffen sein können. Da die Gewährleistung der Produktsicherheit oberste Richtschnur unseres Handelns ist, treffen wir stets alle erforderlichen Maßnahmen, damit weder ein Käufer noch ein unbeteiligter Dritter bei der Benutzung der von uns hergestellten Produkte zu Schaden kommt.

Aus Gründen des vorbeugenden Arbeitsschutzes informieren wir Sie mit diesem Schreiben daher vorsorglich über einen Solarmoduldefekt, der durch eine fehlerhafte Polyamid-Rückseitenfolie verschiedener Zulieferer verursacht werden kann. Der nachfolgend beschriebene Defekt kann bei Modulen auftreten, die wir zwischen 2011 und 2014 ausgeliefert haben.

Schüco hat infolge von Feldvorfällen festgestellt, dass eine bestimmte Art von Polyamid-Rückseitenfolien verschiedener Hersteller Fehlermuster entwickeln kann, die zu Rissen in der Rückseitenfolie führen können. Die sich aus dem Fehlerbild ergebende potenzielle Gefahr hängt im Ergebnis vom Material, vom Ort und von der Art der Installation sowie von anderen Faktoren ab.

Unter besonderen Wetter- und Umweltbedingungen kann eine Gefahr für Leib und Leben infolge eines Stromschlags nicht ausgeschlossen werden.

Betroffene Artikel

BETROFFENE MODULTYPEN UND ARTIKELNUMMERN

Rückseitenfolien der folgenden Solarmodule können möglicherweise betroffen sein:

2010-2012

UPDATE: WEITERE BETROFFENE MODULE

Die ArtikelnummerN der betroffenen Module könnten in ihrer Rechnung aufgeführt sein oder sie finden SIe auf dem Aufkleber auf der Rückseite der Module.

BETROFFENE MODULTYPEN UND ARTIKELNUMMERN

Rückseitenfolien der folgenden Solarmodule, die zwischen 2011 und 2013 von Schüco verkauft wurden, können möglicherweise betroffen sein:

Ebenfalls betroffen sein können Rückseitenfolien der folgenden Solarmodule, die zwischen 2012 und 2014 von Schüco verkauft wurden:

Weiterhin betroffen sein können auch Rückseitenfolien der folgenden Solarmodule, die zwischen 2011 und 2012 von Schüco verkauft wurden:

Die Artikelnummer/n der betroffenen Module könnten in ihrer Rechnung aufgeführt sein oder sie finden Sie auf dem Aufkleber auf der Rückseite der Module.

Unter Beachtung der oben aufgeführten Hinweise können Ihre Module weiter betrieben werden.

Kundeninformation >

Immer auf dem Laufenden mit unseren App’s zu Produktrückrufen

Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA