Rückruf: Haibike ruft alle XDURO Race, Superrace und Urban Modelle zurück

Produktr├╝ckruf bei Haibike: Es sind XDURO Race, Superrace und Urban┬áModelle in den Handel gelangt, bei denen die verbauten Gabeln zu gro├če Toleranzen in Sachen┬áMaterial aufweisen. Dadurch k├Ânnen unter Umst├Ąnden vorzeitig Erm├╝dungserscheinungen auftreten,┬ádie m├Âglicherweise zu Gabelrissen bzw. ÔÇôbr├╝chen f├╝hren k├Ânnen. Dies stellt ein erhebliches┬áSicherheits- und Verletzungsrisiko f├╝r den Anwender dar, weshalb sich der unterfr├Ąnkische┬áFahrradhersteller zu einem R├╝ckruf entschieden hat.

achtungBetroffene Artikel


Konkret handelt es sich um folgende Modelle unterschiedlicher Modelljahre:

– Haibike XDURO Urban (Modelljahre 2014, 2015)
– Haibike XDURO Urban RC (Modelljahr 2016)
– Haibike XDURO Race (Modelljahre 2014, 2015)
– Haibike XDURO Superrace (Modelljahre 2014, 2015)
– Haibike XDURO Race S RX (Modelljahr 2016)
– Haibike XDURO Race S PRO (Modelljahr 2016)
– Haibike XDURO Urban S RX (Modelljahr 2016)
– Haibike XDURO Urban S PRO (Modelljahr 2016)

ÔÇ×Die Sicherheit unserer E-Bikes und deren Anwender ist unser h├Âchstes Anliegen. Dazu f├╝hren wir in regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden umfangreiche Belastungstests bei externen Pr├╝finstituten durch. Unsere Pr├╝fkriterien liegen dabei teils deutlich ├╝ber denen, durch DIN-, ISO- oder EN-Normen festgelegten StandardsÔÇť, erkl├Ąrt Susanne Puello, Gesch├Ąftsf├╝hrerin der Winora Group. ÔÇ×Neueste Erkenntnisse aus Tests haben uns jetzt veranlasst, einen R├╝ckruf durchzuf├╝hrenÔÇť.

Wo liegt das Problem?

Die bei den Haibike Race, Superrace und Urban Modellen verbaute Gabel k├Ânnte bei ├╝ber der Norm liegenden Belastungstests verfr├╝ht Erm├╝dungserscheinungen zeigen. Deshalb kann es unter Umst├Ąnden zu Rissen an der Gabel bzw. zu Gabelbr├╝chen kommen. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ein Herstellerfehler nicht ausgeschlossen werden.

Aus Sicherheitsgr├╝nden m├╝ssen deshalb alle genannten E-Bikes unverz├╝glich au├čer Betrieb genommen werden. Insgesamt sind europaweit 1765 Fahrzeuge von dieser Ma├čnahme betroffen.

Wie l├Ąuft der R├╝ckruf ab?

Alle H├Ąndler werden und wurden per Anschreiben ├╝ber die Situation informiert und haben umfassende Informationen in Form eines Leitfadens an die Hand bekommen. Dieser erkl├Ąrt die Gr├╝nde sowie das weitere Vorgehen der R├╝ckrufaktion Schritt f├╝r Schritt.

F├╝r H├Ąndler sowie Endverbraucher wurde ein spezieller Bereich unter www.haibike.com/recall. eingerichtet.

ÔÇ×Wir werden mit unseren Ma├čnahmen f├╝r einen schnellen und reibungslosen Ablauf der R├╝ckruf-Aktion sorgenÔÇť, best├Ątigt Susanne Puello abschlie├čend.

Produktabbildung: Winora-Group

 


weitere Artikel zum Thema...