Rückruf: Überhitzungsgefahr – BenQ ruft GV31 Mini-Beamer zurück
BenQ informiert über den Rückruf von Minibeamernder Bezeichnung BenQ GV31 Mini-Projektor. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde bei Untersuchungen festgestellt, dass sich der Akku des GV31 Mini-Projektors überhitzen und dadurch ein Brandrisiko entstehen kann.
Um potenzielle Gefahren durch das Produkt zu minimieren, erfold der Rückruf betroffener Geräte.
Wer einen GV31 Mini-Projektor besitzt, sollte die Nutzung umgehend einstellen und das Gerät nicht mehr laden!
Betroffener Artikel
GV31 Mini-Projektor
Marke: BenQ
Betroffene Kund:innen können zwischen Optionen wählen. Entweder erfolgt ein kostenloser Akku-Service inklusive eines Firmware-Update-Programms, oder ein kostenloses Upgrade von vom aktuellen Gerät auf einen GV32 erhalten.
Kosten entstehen in beiden Fällen keine, sämtliche Servicekosten übernimmt BenQ.
Alle wichtigen Vorgehensweisen finden sich auf der Serviceseite von BenQ
Serviceseite – Kundeninformation >
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