R├╝ckruf: ORTOVOX ruft LVS Ger├Ąte (Lawinenversch├╝ttetensuchger├Ąt) zur├╝ck

ORTOVOX ruft LVS Ger├Ąte (Lawinenversch├╝ttetensuchger├Ąt) zur├╝ck. Wie das Unternehmen mitteilt, haben einzelne R├╝ckmeldungen ergeben, dass es in seltenen F├Ąllen zu einer vor├╝bergehenden St├Ârung der Sendefunktion beim LVS-Ger├Ąt ORTOVOX 3+ mit der SOFTWARE VERSION 2.1 kommen kann. Dies kann zu einer Verl├Ąngerung des Suchvorgangs f├╝hren. Grund f├╝r die St├Ârung ist ein Softwarefehler.

ORTOVOX betont, es sind keinerlei Unf├Ąlle bekannt, die auf den Softwarefehler zur├╝ckzuf├╝hren sind. Um aber jegliches Risiko f├╝r Kunden auszuschlie├čen, ruft ORTOVOX vorsorglich das ORTOVOX 3+ mit der Software 2.1 zur├╝ck. Die vom R├╝ckruf betroffenen Ger├Ąte d├╝rfen ohne das erforderliche Software-Update 2.2 nicht mehr eingesetzt werden.

 

achtungBetroffener Artikel


Produkt: LVS-Ger├Ąt ORTOVOX 3+
SOFTWARE VERSION 2.1

W├Ąhrend ausgiebiger, interner Tests konnte der Fehler identifiziert und behoben werden. Durch die neue Software Version 2.2 wird die St├Ârung ausgeschlossen.

WELCHE GERÄTE SIND BETROFFEN?

Der vorsorgliche R├╝ckruf betrifft ausschlie├člich LVS-Ger├Ąte des Modells ORTOVOX 3+ mit der Software Version 2.1. ÔÇô unabh├Ąngig von ihrer Geh├Ąusefarbe.

3+ Ger├Ąte mit den Software Versionen 1.0, 1.1, 2.0, 2.2 sowie alle anderen ORTOVOX LVS-Ger├Ąte (S1+, S1, ZOOM) sind nicht betroffen.

Software Version finden

Stellen sie den Such-Sende-Schalter in die Sendeposition. Daf├╝r muss der Schalter eingedr├╝ckt sein! Schalten sie nun das 3+ ein. Diese Informationen werden nacheinander angezeigt:

  • 10-stellige Seriennummer
  • Displaytestscreen
  • Verbleibende Batteriekapazit├Ąt
  • INSTALLIERTE SOFTWARE VERSION

Wird┬á2.1┬áangezeigt:┬áDAS GER├äT IST VOM R├ťCKRUF BETROFFEN.

Wird┬á1.1, 2.0┬áoder┬á2.2┬áangezeigt: Das Ger├Ąt ist┬áNICHT┬ábetroffen.

Wird┬áKEINE ZAHL┬áangezeigt, besitzt das Ger├Ąt die Software Version 1. Dieses Ger├Ąt ist┬áNICHT┬ábetroffen.

Eine kostenfreie Einsendung betroffener Ger├Ąte ist ab dem 25.05.2018 ├╝ber ein eigens eingerichtetes Formular auf der Internetseite von ORTOVOX m├Âglich. Danach wird die neue Software Version 2.2 installiert und das Ger├Ąt schnellstm├Âglich zur├╝ckgesendet.

Produktabbildung: ORTOVOX SPORTARTIKEL GMBH

 


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