DECATHLON ruft Karabiner SIMOND Express-Set Klettern Alpinism oder Vertika zurück, die zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 23. Juli 2026 erworben wurden. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde ein Fehler bei der Nietung des Drahtschnappers bei einzelnen Karabinern festgestellt. Dieser Montagefehler kann zum Bruch des Drahtschnappers führen und im Falle eines Sturzes das Risiko eines Karabinerbruchs bergen.
Das Unternehmen bittet betroffene Kund:innen darum, das Produkt nicht weiterzuverwenden.
SIMOND Express-Set Klettern Alpinism oder Vertika
Verkaufszeitraum: zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 23. Juli 2026
Folgende Referenznummern sind vom Rückruf betroffen
SIMOND Express-Set Klettern und Bergsteigen
Alpinism 11 cm (4051175 / 8589547)
SIMOND Express-Set Klettern und Bergsteigen
Alpinism 17 cm (4051176 / 8589548)
SIMOND Express-Sets 5 × 11 cm
Alpinism (4171656 / 8608405)
SIMOND Express-Set Sportklettern
Vertika 11 cm (5499689 / 8935765)
SIMOND Express-Set Sportklettern
Vertika 17 cm (5500194 / 8935909)
Um festzustellen, ob ein Produkt von diesem Fehler betroffen ist, werden Kundinnen und Kunden gebeten, vor der nächsten Nutzung eine eigenständige Überprüfung durchzuführen. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung steht online unter https://simondrecallquickdraw.fandi.fr zur Verfügung.
Sollte bei der Überprüfung ein Montagefehler festgestellt werden oder Unsicherheit bezüglich des Befunds bestehen, kann das Express-Set nicht mehr genutzt werden.
In diesem Fall oder zur Begutachtung durch Fachpersonal kann das Produkt in jeder beliebigen DECATHLON Filiale abgegeben werden. Nach Entgegennahme des betroffenen Produkts wird der volle Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.
Kundenservice
Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar ist: +49 (0) 6202 97 81 300
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