DECATHLON ruft das VAN RYSEL Endurance Rennrad EDR CF Ultra 105 Di2 mit unten aufgeführten folgenden Referenznummern mit sofortiger Wirkung zurück. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde im Rahmen von internen Qualitätskontrollen eine Abweichung bei der Montage des Vorbaus festgestellt. Demnach wurde ein zusätzliches Distanzstück „Spacer“ montiert. Diese Montageabweichung könnte dazu führen, dass sich der Vorbau verdreht, was langfristig zu einer Beschädigung des Gabelschafts führen kann.
Das Unternehmen bittet betroffene Kund:innen eindringlich darum, das Produkt nicht weiterzuverwenden.
Betroffen sind Produkte, die zwischen dem 1. Juli 2025 und dem 18. März 2026 gekauft wurden.
VAN RYSEL Endurance Rennrad EDR CF Ultra 105 Di2
Referenznummern: 8902428 hellblau & 8817920 grün/khaki
Verkaufszeitraum: 1. Juli 2025 bis 18. März 2026
Grund: Montagefehler (zusätzlicher Spacer am Vorbau)
Betroffene Rennräder EDR CF ULTRA 105 DI2 werden in jedem Decathlon Servicepoint im Rahmen einer kostenfreien Sicherheitsmaßnahme in Empfang genommen und repariert (Entfernen des überflüssigen Spacers und Einstellen des Vorbaus).
Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter #49 (0) 6202 97 81 300 erreichbar ist. Eine Kontaktaufnahme ist zudem jederzeit über das Kontaktformular möglich.
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