DECATHLON informiert über einen Rückruf des ITIWIT Elektroantriebs für SUP/Kajak sowie der Akkus für diesen Elektroantrieb die zwischen dem 01.01.2022 – 06.08.2026 erworben wurden. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde festgestellt, dass die beiden Produkte einen sicherheitsrelevanten Mangel aufweisen können. Bei einem eventuellen Wassereintritt in das Akkugehäuse lässt sich eine starke Überhitzung des Akkus nicht ausschließen. Dies kann im extremen Fall zu einer thermischen Reaktion bis hin zu einer Brandentwicklung führen.
Betroffene Antriebe und Akkus sollten weder genutzt noch geladen werden!
ITIWIT Elektroantrieb für SUP/Kajak und Akku für Elektroantrieb
MARKE: Decathlon
PRODUKT ID: 8771733, 8853862
ARTIKELNUMMER: 4682119, 5094260
Betroffener Verkaufszeitraum: 01.11.2022 bis einschließlich 12.10.2026
Betroffene Produkte können in jede Decathlon Filiale zurückgebracht werden, der Kaufpreis wird erstattet.
Wichtiger Hinweis: Wenn irgendwelche Auffälligkeiten festgestellt werden (übermäßige Erwärmung, Aufblähen), das Produkt bitte unbedingt isolieren (im Freien oder unter Wasser) und umgehend den Kundenservice kontaktieren
Kundenservice
Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr, sowie samstags von 10:00 – 18:00 Uhr erreichbar ist: +49 (0) 6202 97 81 300
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