Die ZWILLING J.A. Henckels AG informiert über den Rückruf der ENFINIGY Kontaktgrills mit der Produktkennzeichnung 42BZ92. Wie das Unternehmen mitteilt, kann es dazu kommen, dass der seitliche Teil des Griffs mit innenliegenden, stromführenden Kabeln in Kontakt kommt.
Dadurch besteht für Nutzer*innen ein Risiko eines Stromschlags
Von der weiteren Verwendung wird daher abgeraten!
ZWILLING ENFINIGY Kontaktgrill
Produktkennzeichnung 42BZ92
Die Produktkennzeichnung ist auf dem Typenschild auf der Unterseite des Produkts zu finden (vgl. rote Umrandung im Bild oben).
Kunden werden aufgefordert, betroffene Kontaktgrill Geräte nicht mehr zu nutzen!
Nach Unternehmensangaben sind ENFINIGY Kontaktgrills mit einer anderen Produktkennzeichnung sind nicht vom Rückruf betroffen und können weiter genutzt werden
Kundenservice
Bei weiteren Fragen können Sie sich direkt an den Zwilling Kundenservice wenden:
• E-Mail-Adresse: contact-grill-recall@zwilling.com
• Service-Telefon: +49 212 882 197
Produktabbildung: ZWILLING J.A. Henckels AG
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