UPDATE 09.05.2026 – Wichtig – Maßnahme wurde erweitert – neue Überprüfung unbedingt erforderlich!
Bosch Home Comfort führt eine Sicherheitsmaßnahme für alle betroffenen Geräte durch. Bitte beachten Sie: Die Maßnahme wurde erweitert. Bosch Home Comfort bittet alle Kunden zu überprüfen, ob ihr Gerät neu oder erneut von dieser Maßnahme betroffen ist, und bietet jedem Besitzer eine kostenlose Sicherheitsmaßnahme an.
Vergiftungsgefahr aufgrund eines Abgas-Austritts durch erhöhte Kohlenmonoxid-Konzentration möglich. Die Besitzer der betroffenen Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 (alle Größen) werden gebeten, die folgenden Sicherheitshinweise zu beachten.
Veröffentlicht am: 18. Juli 2024 um 10:58 Uhr – In Deutschland sind verschiedene Gas-Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 betroffen, die seit 2019 hergestellt wurden.
Wie das Unternehmen mitteilt, besteht Vergiftungsgefahr aufgrund eines Abgas-Austritts durch erhöhte Kohlenmonoxid-Konzentration. Besitzer der betroffenen Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR werden aufgefordert den folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.
In Deutschland sind verschiedene Gas-Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR, die zwischen November 2019 und Mai 2023 hergestellt wurden, von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen.
Gasdurchlauferhitzer Bosch Therm 4300
Leistungsgrößen: 14L und 14LR
Hergestellt: seit 2019
Bosch Home Comfort fordert alle Kunden auf, zu prüfen, ob Ihr Gerät von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen ist und bietet jedem Besitzer die kostenlose Umrüstung des Gerätes an.
Verbraucher mit betroffenen Gas-Durchlauferhitzern werden gebeten, die Warmwasserbereitung (Duschen oder Baden) auf maximal 15 Minuten zu begrenzen und während und nach dem Betrieb für eine ausreichende Frischluftzufuhr zu sorgen.
Kundenservice
Kostenlose telefonische Servicehotline: 0800 4683533 (Mo. bis Fr. 7.00 bis 18.00)
Service-E-Mail: Therm4304.Bosch@de.bosch.com
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